BOB半岛又一货代倒在了2024的黎明前 从近期热点事件谈谈货代的普遍困境

　　BOB半岛又一货代倒在了2024的黎明前 从近期热点事件谈谈货代的普遍困境① 因多条货柜被海关无原因查扣，产生了高达200多万元的费用，后续赔偿客户损失逾700万元，也因此事件导致客户后续持续拖欠运费行为致使企业形成沉重的经营负担；

　　② 大量的应收帐款因客户拖欠不付BOB半岛，不断产生的资金压力和运营费用，让企业无力承担，宣布结束长达八年的经营。

　　上周五（22日），深圳一家货代对外发出公告称，前期为了内部解决柜子问题，进行了抵押，但被拒，目前资金链断裂BOB半岛，导致货物积压在港，产生大额滞港费，最终导致客户货物无法及时签收。目前还有9条7月26号-10月10日走的海运货柜未到海外仓，清关公司要求其提前支付未到仓费用168W，但现阶段该公司资金困难，已经无力垫资，所以向代理企业和客户筹集资金用于解决后续清关派送操作等费用。

　　年关将至，本该是期盼放假和过年的放松阶段，却密集发生了多起资金链断裂引发的倒闭事件，让我们体验到冬天真实的酷寒。

　　这些案例也让我们意识到，许多货代公司虽然表面上看起来光鲜亮丽，但背后都是顶着巨大的经营风险。与其他行业的企业不同，国际货运代理企业大多采取的是“先办事，后收钱”的模式，即往往要等货物已经实际装船出运后（出口业务）或进口清关到门送货后（进口业务），货运代理企业才能要求委托人支付运杂费。然而，这样的模式对货代企业而言存在着重大的风险，因为船公司、码头、场站的很多费用都是需要货代企业垫付的。

　　一次突如其来的查扣BOB半岛，一次意外产生的罚金，一张填错的单证，一次不经思索的垫资，一场从天而降的事故……可能就会从小疏忽滚雪球成为大事故，造成不健康的现金流状态，形成巨大的资金压力，导致多年苦心积累的大厦一夜倾覆。

　　为了帮助国际货运代理企业更好地经营业务，规避风险，减少损失，WallTech特地请到货代风控专家、小牛货保创始人陈金华，从近期发生的国际货代行业热点问题，审视货代行业应收账款困境，并给出了相应的原则性对策，供广大货运代理企业在日常业务中参考。

　　小牛货保联合战略合作伙伴LOCC风控服务中心的专家团队，给出以下参考方案，以供货代行业用户酌情使用；也欢迎大家踊跃提供更好更完善的解决方案，帮助国际运输行业走出困境，走向良好发展的路线：

　　本案中海关扣货引发罚款，且无法继续交付收货人，此类风险可在责任险保单下申请法律费用进行海关扣货原因的调查和评估。

　　在行业实践中，超过60%的应收账款争议与运输争议有关。无论是货损货差、延迟交付、错误交货还是无人提领货物等问题，都可能导致抵扣应收账款。因此，建议货代企业与货主企业一起审查双方谁来购买货物运输保险。同时，要求自己的同行客户或供应商（包括海外代理）购买责任类保险，并由专业团队审核其责任类保险的限额和承保范围，以确保尽量减少因运输争议而影响回收应收账款的权利。

　　货代企业需要通过使用“客户管理系统”及“业务管理系统”对已经成交的客户及潜在客户，进行行为数据分析：

　　2、对于潜在新客户，需要其提供可接受的优质“担保”措施，可以是国企担保、同行业头部企业担保、现金担保、董监高个人资产担保等；

　　3、对于同行客户，需要有行业组织的担保，以及与之身份对应的“责任保险”单，以在财务以及业务行为方面具备双重保障。

　　随着越来越多的跨境电商业务引导传统货代走向电商平台，入驻这些平台时往往需要支付保证金。在此情况下，对于要求入驻货代提供保证金的平台，建议先审核该平台的财务资信状况。如果平台要求的保证金金额超过5万元人民币，建议要求对方改用责任保险保单形式提供担保。

　　同时，在发生争议时，应要求平台参与解决，并在必要时将平台及发货方列为共同被告。这样做可以确保在争议解决过程中充分保护自身权益，并促使平台承担相应责任。

　　国内知名行业协会包括CIFA，ISEA，JC TRANS，WIFFA，国际知名的协会例如IATA，WCA，SIFFA等，均为双方会员提供了不同保障，有的协会可为双方会员提供10万美金的类“信用担保”服务和/或“争议解决中心”，可以帮助进行部分责任争议解决和海外账款催收等动作。

　　综上所述，千万不要急于承揽业务，对于新老客户，不应一概而论地提供相同金额的垫资服务。信任是需要积累的，也需要保障和风险分散，望切记。

　　查扣、烂账、赔款、资金流断裂……就像是企业发展道路上的暗礁，指不定哪一天自己也会遇上。看似离我们很遥远，但其实每天都在我们身边上演。

　　未雨绸缪的准备，对货代企业来说永远都是必要的。很多巨大的困难，都是一份便宜的保险、一套信用控制管理就能解决或者预防的。

　　WallTech旗下货代物流云服务CargoWare搭载了最新升级的⌈在线投保⌋功能，用户可在系统内，直接完成投保动作。

　　保险服务商：4家平台供应商资料（优势介绍、费率介绍、承保范围……）共同展示在系统页面，供用户对比优势，自行选择；

　　现在，越来越多的发货企业及行业头部公司都会要求合作伙伴拥有责任保险，以确认合作并有效降低经营风险。因此，如果想承揽高质量业务，投保责任险是非常有帮助的。

　　CargoWare平台入驻的供应商，都是我们层层筛查、精挑细选的优选服务商。他们不为任何一家保险公司做广告，只站在货代公司的角度量身定制最适合的风控保障方案，真正做到了中立、客观；

　　在理赔阶段，专业的保险服务顾问，会1对1全程陪跑指导，联合金融、物流、法律三方面专家，提供合理的防损措施建议，并协助客户理赔材料和推进理赔，现场查勘、定责定损等，给客户稳稳的安心。

　　WallTech旗下两大国际物流云服务——货代物流云服务CargoWare、跨境电商物流协同云服务eTower——均可以给客户设置信用控制权限；

　　该功能支持给每一个客户设置账期、额度，系统会根据规定的条件自动计算，判断是否超期/超额，从而进行约束（业务锁定）。

　　系统自动提醒：业务锁定/业务解锁/信控更改的时候，系统可自动发送邮件，提醒指定岗位（如操作、主管等）。

　　WallTech（上海沃行信息技术有限公司）于2011年创立，是业界领先的跨境物流SaaS云服务平台研发和运营服务商。经过12年的稳健发展，WallTech构建了以国际货代物流云服务CargoWare，和跨境电商物流协同云服务eTower两大平台为基础的云服务产品矩阵。我们将先进的技术与跨境物流行业丰富的经验紧密融合，赋能传统中国国际物流企业数字化改造升级，有效提高业务运行效率，并最大化降低企业经营成本。